Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней, не считая дня покупки:
если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства
имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если Вам не подошёл размер, фасон, расцветка или комплектация. Если на день Вашего обращения не окажется аналогичного товара, Вы можете по договорённости с продавцом забрать товар при его поступлении в продажу, либо обменять на другой товар, если аналогичный Вашему не поступит больше в продажу, либо отказаться от товара и потребовать возвращения уплаченных за товар средств.
Нельзя вернуть товар:
Мы можем отказать в возврате:
При возврате/обмене товара просим вас упаковать его аккуратно, не забыть положить этикетки, фабричные ярлыки и прочие аксессуары.
Денежные средства возвращаются после того, как отправленный вами товар поступит на склад и его проверят наши сотрудники. Денежные средства вернутся вам в течение 10 календарных дней с даты получения нами товара. В случае проблем с платежом мы с вами свяжется наш менеджер. Возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.